[WizardRSS: unable to retrieve full-text content]
Perkenalan MariaDB adalah DBMS hasil forking dari DBMS MySQL. MySQL adalah DBMS yang populer dan banyak digunakan oleh programmer. Dulunya MySQL adalah| Groupon harian untuk Kategori Nasional | Buka di website | Mobile version | Start your deal Tambahkan noreply@indogroupon.com ke dalam address book supaya email dapat diterima dengan baik |
| |||||||
| |||||||
| Customer Care: konsumen@indogroupon.com, SMS: 0878-0840-5008, Senin - Jumat pukul 09.00-16.00 wib Anda menerima email penawaran diskon harian dari Indogroupon karena telah mendaftar di website http://indogroupon.com. Groupon Indonesia | Penyedia Diskon Setiap Hari | Deal Kategori Nasional |
Apakah Anda tahu apa hal pertama yang membuat mata tertarik pada sebuah website? Dan bagaimana pola perilaku orang dalam menjelajahi website Anda?
Ada banyak tes eyetracking tentang hal ini dan saya akan membagikan 15 fakta yang paling berguna bagi pemilik website seperti Anda.
Sebelumnya saya ingin share tentang contoh gambar eyetracking pada sebuah website. Gambar di atas menunjukkan 3 website yang berbeda dan di bagian mana fokus orang melihat sebuah halaman website. Warna merah menunjukkan daerah yang menjadi fokus penglihatan, daerah berwarna kuning mendapat sedikit fokus perhatian mata, area berwana biru menandakan area yang paling sedikit mendapat perhatian, dan area berwarna abu-abu tidak mendapatkan fokus perhatian sama sekali.
Seperti yang Anda lihat, semakin banyak orang menggeser halaman website ke bawah, semakin mereka kehilangan fokus terhadap website Anda. Dari sini kita bisa menarik kesimpulan bahwa informasi yang dirasa penting bagi pengunjung website harus diletakkan pada bagian atas halaman website.
Berikut adalah 15 fakta yang harus Anda ketahui tentang bagaimana orang melihat website:
1. Teks lebih menarik perhatian lebih dari gambar.
2. Orang mulai melihat website Anda dari sudut kiri atas.
3. Kebanyakan pembaca akan mengabaikan banner.
4. Jenis font yang Fancy (keren) juga akan diabaikan pengunjung website.
5. Pengunjung justru akan lebih melihat halaman website paling bawah, dan melewatkan bagian tengahnya
6. Paragraf pendek lebih efektif daripada yang panjang.
7. Iklan yang ditempatkan di bagian atas atau kiri website, akan mendapatkan paling banyak perhatian.
8. Iklan yang ditempatkan di dalam atau di bawah sebuah konten/artikel yang menarik juga akan mendapatkan banyak perhatian.
9. Ukuran gambar yang lebih besar akan lebih menarik perhatian daripada yang berukuran kecil.
10. Headline sebuah konten/artikel juga akan menarik perhatian.
11. Pengunjung website menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat menu dan tombol daripada bagian lainnya.
12. List/daftar bernomor lebih menarik fokus perhatian daripada paragraf yang panjang.
13. Beberapa orang bahkan mengabaikan paragraf teks yang panjang.
14. Ruang kosong/putih itu perlu.
15. Menu bekerja paling baik bila ditempatkan pada bagian atas website Anda.
Jadi, apakah website Anda sekarang sudah bisa menarik perhatian pengunjung? Semoga setelah mengetahui 15 hal diatas, website Anda bisa lebih baik dan bisa menarik perhatian pengunjung. :)
Selamat mencoba :)
Baca juga:
5 Tips Melibatkan Audiens dalam Membuat Konten Website
| Groupon harian untuk Kategori Nasional | Buka di website | Mobile version | Start your deal Tambahkan noreply@indogroupon.com ke dalam address book supaya email dapat diterima dengan baik |
| |||||||
| |||||||
| Customer Care: konsumen@indogroupon.com, SMS: 0878-0840-5008, Senin - Jumat pukul 09.00-16.00 wib Anda menerima email penawaran diskon harian dari Indogroupon karena telah mendaftar di website http://indogroupon.com. Groupon Indonesia | Penyedia Diskon Setiap Hari | Deal Kategori Nasional |
Seperti yang dijelaskan pada artikel sebelumnya, Startegi Firral adalah startegi promosi bisnis yang paling mudah dan murah. Akibatnya setiap proses dan jenis bisnis tidak dapat meninggalkan strategi bisnis yang satu ini. Setiap bisnis masih sangat mengandalkan promosi yang seperti ini, disamping promosi yang biasa dilakukan, seperti pembuatan iklan, menyebar brosur, membuat sebuah promosi diskon atau gratis, dan lain sebagainya. Namun bagaimana sebenarnya membuat sebuah startegi referral yang hebat bagi bisnis kita? Berikut ini adalah uraiannya:
Sebelum menentukan apakah Anda akan menggunakan strategi ini dalam proses bisnis Anda, Anda perlu memastikan bahwa strategi seperti ini benar – benar Anda butuhkan dan cocok untuk Anda lakukan pada bisnsi Anda. Anda perlu mempertimbangkan dan membandingan potensi keuntungannya dengan cara lain yang dapat Anda lakukan dalam memasarkan bisnis Anda.
Banyak alasan yang dapat Anda keluarkan ketika ditanya mengapa menggunakan startegi ini. Salah satunya karena harga atau biaya yang akan Anda keluarkan tidaklah besar dari cara yang biasa Anda lakukan. Meskipun ini dapat menghemat pengeluaran modal bisnis Anda dalam berpromosi, namun sebagian diantaranya bisa cukup menghabiskan banyak waktu Anda.
Strategi ini cukup ideal bila digunakan pada penjualan barang atau jasa yang harganya tinggi. Namun untuk produk yang memiliki harga murah atau standart kalangan menengah hingga menengah ke bawah, tentu saja Anda tidak perlu melakukan hal ini. Salah satu contohnya adalah ketika sebuah outlet makanan di pinggir jalan yang sudah lama beroprasi menjual makanan, mereka tentu tidak akan membutuhkan strategi ini. Karena dalam satu kali pelanggan datang, akan ada banyak pelanggan lain yang mengikuti di belakangnya. Mereka tidak perlu untuk dirayu atau diajak bekerjasama oleh pelanggan yang sudah lama bersama Anda.
Strategi referral adalah penunjang yang baik untuk pemasaran Anda saat ini. Jika Anda menginvestasikan uang untuk mendatangkan pelanggan baru, mengapa tidak membuat pelanggan Anda yang membawa teman mereka?
Dalam melakukan setiap proses penjualan, sebuah bisnis harus tahu siapa target market mereka. Karena tanpa target market yang jelas dan pasti, sebuah bisnis tidak akan berhasil menjual barang atau jasa yang mereka hasilkan. Untuk strategi referral ini tentu ada cara yang harus diperhatikan dalam menargetkan siapa market kita. Karena tidak semua pelanggan akan menyukai dan mau bekerjasama melakukan referral kepada orang lain. Dalam hal ini kita harus tahu terlebih dahulu siapa pelanggan kita. Jika Anda salah menargetkan market dan melakukan strategi referral ke semua pelanggan, tentu tidak akan banyak membantu. Karena banyak dari kita akan melakukan 80% usaha dengan hasil sebesar 20% darinya. Prinsip Pareto yang seperti ini tentu harus dihilangkan. Jika harus, kita bisa melakukan usaha sebesar 20% saja untuk menghasilkan leads sebesar 80% dari usaha kita tersebut. Ini akan memberikan kita keuntungan berlipat.
Contohnya, pelanggan kelas A adalah orang yang mau bekerjasama dengan bisnis Anda. Mereka akan membayar tagihan tepat waktu dan tidak masalah untuk menerima penawaran yang kita berikan. Pelanggan jenis ini juga akan dengan mudah dan senang hati dalam membantu kita mengenalkan bisnis kita kepada teman atau kolega mereka. Mereka akan dengan hati merekomendasikan bisnis kita kepada orang yang bahkan belum ia kenal. Karena rata – rata pelanggan jenis ini sudah merasa cocok dan merasa tidak rugi ketika harus merekomendasikan kita ke orang lain.
Namun berbeda ketika kita akan mengajak pelanggan jenis C atau bahkan D untuk bekerjasama dengan kita. Mereka yang rata – rata rewel atau sulit diajak bekerjasama akan malas merekomendasikan kita kepada orang lain. Sekalipun mereka mau merekomendasikan kita, mereka akan merekomendasikan kita kepada orang yang se-tipe dengan mereka. Maka dari itu penting bagi kita untuk benar – benar menentukan siapa target market dari bisnis kita, terlebih target untuk strategi referral kita.
Anda perlu mengajarkan kepada pelanggan Anda, mengapa mereka sebaiknya merekomendasikan Anda pada orang lain. Pada umumnya orang akan melakukan sesuatu ketika orang tersebut memberikan alasan yang bagus. Pelanggan Anda tentu ingin tahu mengapa mereka harus mau melakukan hal itu untuk Anda. Mereka juga tidak ingin sembarangan merekomendasikan sebuah bisnis kepada orang lain. Karena dalam hal ini reputasi mereka juga akan dipertaruhkan. Itu sebabnya, Anda harus benar – benar meyakinkan pelanggan Anda, bahwa mereka harus dan mau merekomendasikan bisnis Anda.
Jika Anda ingin memberikan jaminan atau sebuah janji sebagai ucapan terimakasih kepada pelanggan, Anda harus memberikan apa yang benar – benar bisa Anda berikan. Pastikan janji yang Anda buat adalah sesuatu yang sesuai dengan kemampuan Anda. Layanan Anda juga harus selalu sesuai dengan apa yang Anda janjikan.
Trik cepat lain untuk memberitahukan pada pelanggan Anda cara merekomendasikan orang lain adalah memastikan bahwa pelanggan Anda tahu jika Anda sedang mencari orang yang berkualitas dan tepat seperti mereka. Anda akan memuji mereka sekaligus langsung menerapkan standar orang yang akan mereka rekomendasikan kepada Anda.
Strategi yang harus Anda buat adalah apa dan bagaimana strategi Anda dan siapa sasaran dari strategi Anda ini. Seseorang tidak aakn mau merekomendasikan sesuatu kepada orang lain, sebelum dia yakin bahwa itu tidak akan membuatnya malu. Jika kita memperkenalkan sebuah bisnis yang memberikan solusi atau memberikan layanan yang sama dengan apa yang ia cari, maka secara otomatis ini akan membentuk penilaian positif bagi mereka.
Orang cenderung menilai tinggi apa yang dipikirkan orang lain tentang mereka. Ini berarti, mereka tidak akan merekomendasikan Anda pada orang lain kecuali mereka benar – benar yakin mereka tidak akan malu karenanya, atau disalahkan jika ada yang tidak beres. Hasilnya, jika barang atau jasa Anda tidak sesuai dengan ekspektasi mereka, Anda bisa melupakan referral yang Anda lakukan. Jika sebaliknya, Anda akan mendapatkan banyak pelanggan referral yang datang karena rekomendasi.
Jika Anda sudah menemukan apa yang ingin Anda lakukan untuk mendorong referral Anda, maka selanjutnya Anda bisa melakukan hal yang berikut ini. Cara terakhir adalah dengan meninjau kembali dan memastikan bahwa Anda sudah siap untuk memulai strategi referral ini. Berikut ini adalah hal yang mungkin dilupakan oleh banyak orang:
a. Pelatiham Tim
Jika Anda ingin memberikan layanan dan pelayanan terbaik bagi pelanggan Anda, Anda tentu harus mampu memberikan dan menyajikan apa yang mereka inginkan dan butuhkan. Seluruh tim kerja Anda harus tahu apa yang harus mereka lakukan bisa mendapati sebuah masalah. Mereka juga harus mampu menjawab setiap pertanyaan dan rasa penasaran dari bisnis Anda. Seluruh anggota tim harus mengerti apa yang sedang terjadi pada bisnis Anda, dan apa yang harus mereka lakukan untuk membantu Anda dalam mencapai target bisnis Anda.
b. Hadiah
Anda pasti akan menjanjikan hadiah atau bonus kepada pelanggan yang mampu membawa pelanggan baru bagi bisnis Anda. Untuk itu, Anda harus memastikan bahwa janji yang Anda berikan benar – benar mampu dan bisa Anda wujudkan. Mereka akan senang ketika apa yang membuatnya bersemangat menawarkan bisnis Anda, benar – benar mendatangkan keuntungan lebih bagi mereka.
c. Stok
Selain hadiah, Anda juga harus memastikan bahwa stok hadiah atau bonus yang akan Anda berikan cukup. Pastikan juga hadiah yang akan diberikan sesuai dengan jumlah pelanggan yang ingin Anda jadikan partner bagi strategi referral Anda. Anda tentu tidak ingin mengecewakan pelanggan yang telah membawa pelanggan baru bagi Anda bukan? Untuk itu Anda harus benar – benar mempersiapkan apa yang ingin Anda berikan.
Sumber: Buku Instant Leads 2013
Baca juga:
Strategi Referral untuk Meningkatkan Leads Dalam Bisnis
Kita tidak perlu menjadi seorang designer untuk mendesign sebuah email yang menarik. Dengan banyak aplikasi email marketing yang Ada sekarang, Anda dapat membuat email marketing yang menarik dengan tips – tips berikut ini:
Jangan terlalu membingungkan gambar background di email Anda. Karena apabila Anda membingungkan hal tersebut, justru malah membuat konten Anda jadi terbengkalai dan bisa jadi malah membuat konten email Anda tidak menarik.
Letakkan hal terpenting di bagian kiri atas area email Anda, diantaranya seperti judul dan kata – kata "Call to Action". Mengapa terpenting? Karena setiap orang yang melihat email Anda pertama kali, akan melihat sesuatu yang muncul pertama.
Tujuannya agar orang-orang yang melihat email Anda bisa tetap melihat tombol tersebut. Anda bisa memainkan warna, atau font di tombol ini, agar terlihat menonjol.
Cobalah untuk menghindari menggunakan teks putih di background hitam, karena warnanya yang terlalu contras, membuat email Anda sulit untuk dibaca
Gunakan warna yang berhubungan/berkaitan dengan logo dan website Anda. Penggunaan branding yang konsisten di email Anda, website, atau yang lain, akan semakin memperkuat brand Anda.
Gunakan system font yang standart seperti: Calibri, Atial, Times New Roman, Georgia, Helvetica, verdana and Tahoma. Menggunakan font yang unik memangakan membuat email Anda bagus bagi Anda, tapi bisa jadi tidak membuat bagus pada orang lain, karena mereka tidak punya font yang seperti Anda gunakan.
Sesuatu yang harus Anda ingat adalah bahwa ketika Anda membuat sebuah email orang – orang tidak membacanya, tapi mengamatinya. Anda ingin membuat penerima email Anda mudah untuk membaca informasi di email Anda dan menemuka ninformasi penting dari email Anda. Dengan memakai "Bullets and Numbering" dapat mempermudah mereka membaca email Anda.
Tambahkan link website Anda di email marketing Anda. Tujuannya agar customer Anda melakukan klik dan bisa mengunjungi website Anda yang bisa menaikkan pengunjung di website Anda.
Selamat mencoba :)
Baca juga:
Kapan Waktu Paling Tepat Untuk Mengirim Email Penawaran
10 Tips Agar Email Anda Dibaca oleh Penerima
6 Jenis Email Marketing yang Dapat Digunakan untuk Bisnis Anda
| Groupon harian untuk Kategori Nasional | Buka di website | Mobile version | Start your deal Tambahkan noreply@indogroupon.com ke dalam address book supaya email dapat diterima dengan baik |
| ||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
| Customer Care: konsumen@indogroupon.com, SMS: 0878-0840-5008, Senin - Jumat pukul 09.00-16.00 wib Anda menerima email penawaran diskon harian dari Indogroupon karena telah mendaftar di website http://indogroupon.com. Groupon Indonesia | Penyedia Diskon Setiap Hari | Deal Kategori Nasional |
Headline sangat berpengaruh dengan tingkat ketertarikan pemirsa. Anda akan membutuhkannya ketika membuat judul artikel, thread Kaskus, status Facebook, tweet Twitter, subject email dan lain lain. Headline yang bagus mengacu pada 3 hal, yaitu "target market yang tepat, menunjukkan keuntungan, dan menciptakan ketertarikan". Sekarang kita bahas satu per-satu secara terperinci.
Pertama tama, Anda harus menentukan target market Anda sebelum membuat Headline. Buat Headline Anda seakan – akan langsung bicara kepada target market Anda. Semisalnya Anda menargetkan kepada ibu – ibu yang kesal karena mencuci pakaian membuat tangan mereka kasar misal. Buatlah headline Anda seperti "Mencuci membuat tangan Anda kasar? Gunakan "Merk X", atau "Gunakan "MerkX" tangan Anda tak akan kasar lagi".
Anda harus memberikan alasan pada pembaca Anda untuk mengetahui lebih lanjut. Cobalah menjadi target dan bayangkan "Apakah saya akan melihat artikel ini jika headlinenya seperti ini?" Apa yang bisa Anda katakan tentang produk atau jasa Anda? Apakah keuntungannya?
Begitu Anda telah memikirkannya, cobalah mencari cara yang lebih spesifik dan menarik untuk mengatakannya. Contohnya "25% Diskon untuk Anda yang melakukan pembelian hari ini", atau "Cara untuk menghasilkan uang lebih banyak".
Penasaran adalah senjata paling kuat dalam membuat headline. Coba bandingkan antara 2 headline ini "AsuransiX, masa depan baru untuk Anda", dengan "Asuransi X cara menghasilkan uang Rp 500.000,- ekstra setiap bulannya dengan membawa 3 orang baru setiap bulan". Keduanya sama – sama mengiklankan perusahaan yang sama, tetapi headline yang pertama lebih menciptakan ketertarikan dan lebih membuat Anda ingin melanjutkan membaca.
Cobalah menyampaikan keuntungan utamanya, tanpa memberitahu seluruh ceritanya. Berilah sedikit misteri. Tentunya jangan terlalu banyak misteri, sangat bisa ditebak pembaca tidak akan tertarik dengan headline Anda. Siapa yang akan membaca headline seperti "Keju besar?" atau "Keju Manis?".
Baca juga:
10 Tips Menulis Subject Email Penawaran Agar Dibaca oleh Calon Pelanggan Anda
| Groupon harian untuk Kategori Nasional | Buka di website | Mobile version | Start your deal Tambahkan noreply@indogroupon.com ke dalam address book supaya email dapat diterima dengan baik |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer Care: konsumen@indogroupon.com, SMS: 0878-0840-5008, Senin - Jumat pukul 09.00-16.00 wib Anda menerima email penawaran diskon harian dari Indogroupon karena telah mendaftar di website http://indogroupon.com. Groupon Indonesia | Penyedia Diskon Setiap Hari | Deal Kategori Nasional |
